レジの進化と３歳になる娘/2024.87

こんばんは

マックの新作が出ると気になるけど毎回毎回ビッグマックにすればよかったと後悔するのが好き

片岡です。

さて本日はレジのお話

買い物行きますよね？行きますよね。コンビニ行きますよね。

では何基準でそのコンビニ行ってます？

好きな商品があるから？家から近いから？よく通る道にあるから？

僕は商品な商品があるのはローソンだけど、レッドブルとグミとチョコレートはどこのコンビニでも置いてるからセブンイレブンに行く。

その理由は「レジ」です。もちろん店員がピッとするのだけど支払いのやり取りに無駄がない。

現金で払おうとキャッシュレス決済しようと店員に支払い方法を伝える必要が無いのでストレスが無い。

画面をタッチして支払って終了。

僕はiDで払う回数が一番多くて、次がクイックペイ。次にペイペイで最後に現金。

これは何を買うのか？で支払方法が違う。

まぁその内容はどうでもいいとして、

「iDで」とか「クイックペイで」と伝えるのが正直面倒だ。だからセブンに行く。

あと、現金払いの時にお釣りを受け取るのも嫌い。古いレジだと店員さんお釣りの小銭取らせるのも申し訳ない気持ちになる。

僕が店員なら「全員キャッシュレスになればいいのに」って確実に思うだろう。

一昔前だと当たり前だったんだけどね。

さてさて、ここまでは前置きで

ここからが本題。

疑問の内容を先に言うと

「合計金額を自動で言う機能つけないの？」

です。

「つかないの？」

ではなく

「つけないの？」

です。

これだけレジが進化してるんだから機能的に付けれない訳がないですからね。

そしてここからはコンビニに限った話ではなくもっと広い範囲でのお話です。

最近ではコンビニだけではなくスーパーでも自動計算機能の付いたレジを導入しているお店が多くあります。

お釣りを間違えないから良いですよね。そういう観点では全部の店に導入すべきだと思うのですが、あれはあれで本体代金が高そうですから。そこまでは文句言えません。

で、最近たまーにですけど商品バーコードをピッとしたときに「398円」とか読み上げてくれるレジいますよね。

あれは優秀。

その商品が何円なのかをリアルタイムで知れる。レジのおまけのあの小さい画面見なくても済むもんね。会計終わった後にレシート見つめてる方々からすると神レジでしょうね。

※そんな機能があったとしても、ちょっと前に子供が何も考えずに持ってきたアンパンマンの馬鹿みたいに小さなおもちゃが980円って言われた瞬間に「これやっぱやめます」なんて恥ずかしくて言えないだろうけど。

※一部のスーパーに取り入れてるセルフレジでバーコードをピッとしたら「ワン！とか「ニャオ」みたいに動物の鳴き声が出るのも好き。あれのおかげで子供がレジ打ちしたがって時間がかかるのは仕方ないとして。

で、本題の「合計金額江を自動で言う機能つけないの？」です。

POSレジ事態を導入していないお店は「合計金額を口頭で言うこと」と、「支払い方法を聞く事」は必要かもしれない。あれは多分人間に染みついた流れ作業だし、アレが無いと変な間が生まれそうだから。なので100歩譲って仕方ないとして、

POSレジ導入しているお店ですよ。

スーパーでもコンビニでも。ほぼセルフ支払いのレジがあるセブンイレブンですら店員さんが毎回合計金額を言っている。

あれ自動にすればいいのに！

「サンゼンキュウヒャクハチジュウエンデス」

って機械が言えばいいのに。

それだけで店員の手間もわずらわしさもほんの一瞬のタイムロスも無くなるのにな。

って思うのより先に

そこまで進化したのであればその機能絶対可能でしょ！

って。

ヒトとヒトとのつながりが薄れるからですかね？

へんな疑問ですが本気の疑問です。

まぁそんなことよりレジでピッとするときに缶飲料の飲み口を持つのだけやめてくれれば僕的にはなんでもいいんですけど！

ということで本日もこの辺で失礼させていただきます。

次女３歳の誕生日会を厳かに執り行ったのですが、長くなったのでまた後日

では！